Créer une carte de fidélité dans Apple Wallet et Google Wallet : comment ça marche
Par l'équipe Revenizi · Mis à jour le · 7 min de lecture
En bref
Une carte de fidélité Apple Wallet est un « pass » signé avec un certificat lié à un compte Apple Developer (99 USD par an selon Apple) ; une carte Google Wallet passe par un compte émetteur Google Wallet. Le faire soi-même demande aussi un serveur pour mettre les cartes à jour. Pour un commerce, le plus simple est un outil qui gère tout cela : vous personnalisez la carte, il l'émet et la met à jour à chaque tampon.
Ce qu'est une carte Wallet
Dans Apple Wallet, une carte de fidélité est un fichier « pass » qui contient le nom du commerce, le logo, les couleurs, un code-barres ou QR code, et des champs (nombre de tampons, récompense). Il est signé numériquement pour qu'Apple le reconnaisse comme authentique.
Google Wallet fonctionne avec des « objets » de carte de fidélité créés via son API, rattachés à un compte émetteur.
Dans les deux cas, la carte peut être mise à jour à distance : quand vous tamponnez, le solde change sur le téléphone du client, et une notification peut s'afficher.
Le faire soi-même : ce qu'il faut
| Élément | Apple Wallet | Google Wallet |
|---|---|---|
| Compte | Apple Developer Program (99 USD / an selon Apple) | Compte émetteur Google Wallet (Google Pay & Wallet Console) |
| Signature | Pass Type ID + certificat | Compte de service et clés |
| Serveur | Service web de mise à jour des passes | Appels à l'API Google Wallet |
| Compétences | Développement | Développement |
C'est faisable pour une entreprise avec un développeur, mais disproportionné pour une boulangerie ou un barbier.
Passer par un outil : ce que vous faites vraiment
- Vous créez un compte et choisissez un modèle de carte.
- Vous ajoutez votre logo, votre couleur, la règle et la récompense.
- L'outil vous donne un QR code : le client le scanne et choisit « Ajouter à Apple Wallet » ou « Ajouter à Google Wallet ».
- Vous tamponnez depuis votre téléphone : la carte du client se met à jour toute seule.
Les bonnes pratiques de design
- Un logo carré et lisible en petit : il s'affiche à environ 1 cm sur l'écran.
- Une couleur de fond contrastée avec le texte blanc ou noir.
- Le nombre de tampons restants visible sans ouvrir la carte.
- Au dos : adresse, horaires, lien vers vos avis Google.
Questions fréquentes
- Peut-on créer une carte Apple Wallet gratuitement ?
- Pas en direct : signer des cartes demande un compte Apple Developer payant. Par un outil, c'est l'éditeur qui utilise son propre compte, et l'offre peut être gratuite pour vous.
- La carte fonctionne-t-elle sur Android ?
- Oui, via Google Wallet. Un bon outil propose les deux boutons (Apple Wallet et Google Wallet) sur la même page d'inscription.
- Peut-on envoyer une notification sur une carte Wallet ?
- Oui : quand une information de la carte change, une notification peut s'afficher sur l'écran verrouillé. Le client peut couper ces notifications depuis les réglages de la carte.