Carte de fidélité digitale gratuite : ce que les offres gratuites incluent vraiment
Par l'équipe Revenizi · Mis à jour le · 7 min de lecture
En bref
Plusieurs outils proposent une carte de fidélité digitale gratuite, mais la gratuité a presque toujours une limite : un nombre de clients, de tampons ou de fonctions. Pour un petit commerce, le bon critère est simple : combien de clients pouvez-vous inscrire gratuitement, et la carte arrive-t-elle dans Apple Wallet et Google Wallet sans application ? Revenizi est gratuit jusqu'à 30 clients inscrits, sans limite de durée, puis 19 € HT par mois et par point de vente.
Gratuit, mais jusqu'où ?
Une carte de fidélité digitale gratuite coûte de l'argent à l'éditeur : serveurs, certificats Apple, support. La gratuité est donc toujours encadrée. Il existe quatre modèles courants :
- Limite de clients : gratuit jusqu'à un certain nombre de clients inscrits, puis abonnement.
- Limite de fonctions : la carte est gratuite, mais les relances, les statistiques ou l'export sont payants.
- Essai limité dans le temps : 14 ou 30 jours gratuits, puis abonnement obligatoire.
- Gratuit avec contrepartie : logo de l'éditeur sur votre carte, ou vos clients inscrits dans son application.
Aucun modèle n'est malhonnête en soi. Le piège, c'est de ne pas savoir lequel on choisit avant d'imprimer son QR code.
Les offres gratuites que nous avons relevées
Informations publiées par les éditeurs eux-mêmes, consultées en octobre et novembre 2026. Les offres changent souvent : vérifiez-les sur leur site avant de choisir.
| Solution | Ce qui est gratuit | Ensuite |
|---|---|---|
| Revenizi | Toutes les fonctions jusqu'à 30 clients, sans limite de durée | 19 € HT / mois / point de vente |
| Fideliya | Offre gratuite jusqu'à 20 clients | Offres payantes à partir de 49,99 € / mois (selon son site) |
| Quardy | Gratuit jusqu'à 50 clients actifs (selon sa fiche App Store) | Abonnement au-delà |
| Waloy | Présenté comme gratuit et sans limite de clients (selon sa fiche Les Pépites Tech) | À vérifier auprès de l'éditeur |
Les 5 questions à poser avant de choisir
- Combien de clients puis-je inscrire gratuitement, et que se passe-t-il le jour où je dépasse ?
- Mes clients doivent-ils installer une application, ou la carte va-t-elle dans Apple Wallet et Google Wallet ?
- Puis-je relancer mes clients (notification) dans l'offre gratuite ?
- Puis-je exporter mon fichier clients si je change d'outil ?
- Une carte bancaire est-elle demandée à l'inscription ?
Notre conseil pour un petit commerce
Pour une boulangerie, un café ou un barbier, la limite de clients est le critère qui compte. Un commerce de quartier inscrit souvent quelques dizaines de clients le premier mois : une offre gratuite à 20 clients est vite dépassée, une offre à 30 ou 50 laisse le temps de vérifier que la carte marche avant de payer.
Vérifiez aussi que la carte s'ajoute au Wallet du téléphone. Une carte qui exige une application fait perdre une grande partie des clients au moment de l'inscription.
Questions fréquentes
- Existe-t-il une carte de fidélité digitale 100 % gratuite ?
- Certaines offres sont gratuites sans limite de durée, mais presque toutes limitent le nombre de clients ou de fonctions. Vérifiez toujours ce qui se passe quand vous dépassez la limite.
- Une carte de fidélité digitale gratuite peut-elle aller dans Apple Wallet ?
- Oui, si l'outil émet de vrais passes Wallet. C'est le cas de Revenizi, y compris dans l'offre gratuite.
- Combien coûte une carte de fidélité digitale quand on dépasse l'offre gratuite ?
- En général entre une quinzaine et une cinquantaine d'euros par mois pour un commerce. Chez Revenizi, c'est 19 € HT par mois et par point de vente, sans engagement.